公司简介
嘉兴市南湖区城西金通汽车救援服务部成立于2008年5月,为更好的完善服务及优化企业结构,并于2017年5月斥资600万成立了嘉兴市金通汽车有限公司,目前救援区域已经覆盖嘉兴,平湖,嘉善,海盐,海宁和桐乡,已成为嘉兴地区最大的专业汽车救援公司,专门从事以中高档汽车为主的汽车救援。公司秉承以诚信为本,一切以客户利益为中心的服务理念,实行严格的KPI考核制度,专注于汽车救援服务,为客户提供安全、及时、高效、满意的服务。企业多次被安联、路华等国际性救援公司评为先进单位。经过多年的锻炼成长,已拥有员工90余人,救援设备70余台,拥有大型拖车、全落地拖车、随车吊和专业地库拖车,并根据救援实地操作需求自发研制一系列辅助救援工具,以满足汽车产业不断更新发展需求。2015年公司投入大量资金,组建了24小时调度中心,开发了汽车救援管理平台,全部实行APP派遣任务,结束原始电话短信派单模式,实现了所有通话,救援车辆实时监控,利用先进的IT设备,系统实现自动匹配车辆救援任务,以最短时间设定最快捷的救援路线和方案。2017年累计救援车辆67000多台次,平均到达时效35分钟以下,客户投诉率万分之三的目标。经过这几年的发展,积累了较高的技术水平、丰富的救援操作经验,制定一系列对突发事件和恶劣天气紧急预案,调度中心做到车辆调派“三清一畅通”:时间清、路线清、现场清,通讯线路畅通,确保施救工作的顺利进行。2016年至今成功纳入政府财政采购体系,赢得了嘉兴市公路运输管理局和嘉兴市综合行政执法局合同项目,通过严格的选拔,2017年至今成为嘉兴市公安局唯一指定交通事故施救清障合作单位。为嘉兴的城市发展作出应有的贡献,并取得了良好的经济效益和社会效应。为了满足市场需要。公司依托现代化的管理,不断加强员工培训机制,积极引入先进的救援设备,以满足和适应汽车产业不断更新发展的需求,随时随地为客户提供优质的服务。