职位描述
职位描述：
岗位职责：
（1）处理客户产品故障，使其正常使用。
（2）安抚用户抱怨，让用户认可品牌及服务。
（3）严格按照三包法为客户解决问题。
（4）问题的及时反馈并跟踪结果。
（5）提供专业技术问题的解答。
（6）前台顾问繁忙或空缺时，及时补位。
（7）协助主管保证服务中心正常运转，提高绩效。
任职要求：
任职要求：20-30岁（应届毕业生优先）
专业要求：大专及以上学历，熟悉电脑基本操作
个人要求：有较强的语言表达能力和沟通协调能力，责任心强，品行端正，诚恳敬业，能吃苦耐劳，能服从公司的工资安排，随时调动安徽各服务中心工作
工作时间：8:30-12:00 13:00-17:30（8小时忙时适量加班）
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