职位描述
职责描述:
1、负责组织和实施美洲客户的来访接待,包括与客户对接制定行程,落实各环节安排/发起流程,现场引领/讲解,形成接待报告,反馈客户意见以协助销售促进订单。
2、对内持续改进客户接待体系/流程,不定期展开培训、保持接待信息的更新并及时传递给美销海内外与接待工作有相关的团队。
3、客户及营运中心及业务相关单位内部员工出入境签证/机票/保险等差旅信息支持。
4、协助事业部总经理在国内的行政事务。
任职要求:
1、英语流利,具备商务沟通和演讲能力;
2、有接待或市场类活动组织经验;
3、有海外工作/生活经验,或有海外客户对接经验;熟悉拉美国家风土人情;
4、学习能力强,能快速掌握新产品与新技术知识;能快速理解客户需求,有较强现场应变能力;
5、抗压能力好,能快速响应。