职位描述
岗位职责
1. 负责事业部各工厂产品交付后，客户反馈质量和售后问题处理支持，推进和管理售后支持工作；
2. 负责客户端s类质量问题、批量问题的组织应对处理，組织应对团队，跟进处理完成；
3.监督各工厂品质部针对客户端售后问题的应对及改善落实情況，定期组织评审措施有效性；
4. 负责收集市核售后问题应对所需的分析报告，评审售后问题改善效果，跟进落实问题再发的防止和标淮化；
招聘要求
学历要求：大专以上
外语要求：英语四级以上（优先)
专业要求：不限
年龄要求：不限
技能要求：熟悉动力电池技术相关知识，掌握办公软件、五大品质工具，熟悉有效沟通、信息安全、电池返修流程，了解基本的商务礼仪；具备优秀的报告写作能力，能独立稿写售后处理8D报告和工作汇报总结
工作经验：3年以上同等工作经验
加分项
有以下行业经验：汽车生产