职位描述
工作职责】
1、通过电话方式提醒相关客户， 根据分配的不同程度的违约客户名单， 协助和提醒客户及时处理逾期的款项， 帮助客户解决还款遇到的问题， 并不断提升服务的质量
2、通过电话、短信及信函等方式， 为客户提供贷后服务
3、登记催款情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息
4、协助进行数据管理和分析， 总结催款经验，完成复盘总结工作
5、完成上级安排的其他工作
【职位要求】
1、具有良好的沟通能力， 语言表达能力强
2、吃苦耐劳， 性格开朗。具备良好的团队合作品质
3、思维敏捷， 具备较强的学习能力和执行能力
4、年满18-40周岁、高中及以上学历， 普通话标准、会电脑打字等操作
5、央行征信报告良好、无犯罪记录证明
6、有经验者优先考虑，学历可适当放宽