岗位职责：
1、负责公司产品的售前及售后技术支持；
2、负责对客户进行产品培训，知识点普及；
3、负责售后文档及产品说明文档整理及编辑；
4、通过技术服务，维护客户关系，维护公司良好形象；
5、以客户为中心，及时反馈客户疑难问题，反馈客户对产品及公司的意见和建议；
6、针对典型客户以及典型应用场景，编写产品成功案例。
技能要求：
1、大专及以上学历，计算机、网络、电气及相关专业；
2、熟悉计算机硬件、网络等基本软硬件环境；
3、具备良好沟通能力，有良好的服务意识，有责任心；
4、熟悉word、execl等办公软件的操作；
5、有网络及软件产品开发或售后工作经验者优先。
职位福利：周末双休、五险一金、绩效奖金、节日福利