职位描述
工作职责：
负责公司线上平台的产品销售及推进交付工作，主要包括：
1、及时响应线上订单，能够独立面对并服务线上客户，解决部分基础技术问题；
2、线上订单的跟踪管理，处理并跟进订单的需求定制、交货及回款等整套销售流程；
3、负责线上客户的开发、拓展与维护，提高客户满意度，执行公司的各项销售政策；
4、负责售后支持的监督、协调等工作，负责客诉管理；
5、负责线上电商渠道的管理、维护及拓展。
任职要求：
1、大专以上学历，有2年相关食品销售经验者优先；
2、熟悉各类线上平台，京东、淘宝、抖音等；
3、较强的沟通、理解能力和团队精神，能够协调各部门完成相关任务；
4、熟练使用办公软件，且具有一定的专业技术能力，为线上客户提供基础的技术支持；
5、良好的客户服务意识，管理、维护客户关系，与客户保持良好客情关系；
6、高度的责任心和较好的抗压能力，保证和客户的合作能够顺利完成。