职位描述
岗位职责：
1.负责客户报修的故障分析和排除；
2.提供设备的安装、调试和培训；
3.负责客户服务和技术支持工作；
4.分析并解决客户投诉，提高客户满意度；
5.参与设备的维护和改进工作。
任职要求:
1. 24-35岁，大专以上学历，自动化、机电一体化等相关专业；
2.3年大型包装类机械设备售后服务经验；
3.熟悉罐装机、注塑机、吹瓶机、压盖机相关设备原理和装配优先考虑。
4.熟练掌握电气控制、机械原理、液压系统等方面的知识；
5.具备良好的沟通能力和团队合作精神；
6.能经常适应出差。
该职位需要经常与外部客户和内部团队沟通合作，需要保持诚实、专业和保密的态度。在与客户交流时，需要注意语言和语气，尊重客户的意见并尽量满足其需求。同时，需要注意安全和环境保护，遵守相关规定和操作流程。