职位描述
【岗位职责】
1、负责客户保险相关的投保、续保工作；
2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成；
3、负责客户保险信息的收集整理；
4、负责投、续保业务招揽及统计分析；
5、客户现场投、续保业务的受理；
6、维系好与保险公司的合作关系；
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作；
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作；
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进；
10、解决续保客户关于保险业务的投诉；
11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成；
12、完成服务部经理和前台主管交办的其他工作。
【任职资格】
1、有相关经验优先录用；
2、做事认真仔细、有较强的客户服务意识、有较强的责任心。
【其他】
工作地点：成都市双流区华阳华府大道二段854号别克店（川西人居旁）