职位描述
薪资待遇:
1、基本薪资最高7.5K 2.5K绩效
2、入职当月缴纳五险一金
3、入职带薪培训,试用期薪资不打折
4、车企大平台,工作稳定轻松
岗位职责:
1、负责极氪新能源汽车的客户沟通回访;
2、依托公司资源与客户进行沟通,达成工作指标;
3、详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业咨询服务。
备注:
为极氪用户提供专属服务,解答用户疑问:包括车辆使用指导、服务政策解答、增值服务等,是属于售后咨询平台客服
任职要求:
1.大专及以上学历:
2.普通话标准,能够接受排班:
3.具备良好的沟通能力、责任心强
4.踏实勤恳,重视客户数据和隐私:
5.优先考虑有车企相关经验、实施顾问-交付、销售顾问等人员,有其他大平台客服工作经验