职位描述
团结湖高级客服五险一金7K
薪资:7K左右(基本工资4K 岗位津贴1K 2K绩效);
工作时间:综合工时,排班制,最早班次8点,最晚9点;
工作地点:朝阳区中青大厦
岗位要求:
1、大专学历,2年以上呼叫中心工作经验
岗位职责:
1、在线接待客户或接听客户来电咨询,解决处理客户在产品使用过程中遇到的问题咨询;
2、能够对升级问题做出客观判断,灵活处理并及时向上反馈预警,避免发生外投或投诉问题升级;
公司福利:五险一金;工作满一年享受年假;公司发放节日福利;公司提供免费午餐、晚餐和下午茶;