职位描述
岗位职责:
1、协作客户处理各类保险事故手续,降低客户战败率,提升客户满意度;
2、协作客户的现场出勤,完成保险事发、事中、事后等事宜,提高事故的回修、送修率;
3、积极拓展事故送修渠道,增加非自店新增事故的产值,维护好保险公司查勘员、定损员维护好关系,增加保险公司送修产值;
4、协作事故SA对事故车交残、交案,提高赔付效率;
5、保持前台接车区域的通畅及现场5S;
6、完成上级领导交办的其他工作任务;
工作要求:
1、取得驾驶证并能熟练的驾驶汽车;
2、具备成都五城区事故渠道资源,执行力强,沟通能力强。