1.负责车辆调度,根据长租业务需求和车辆资源情况,制定科学合理的车辆调度计划,确保车辆高效利用,满足客户用车需求。实时监控车辆运行状态,及时处理车辆调度过程中的突发情况,如车辆故障、交通事故等,保障长租业务的正常运营;
2.负责业务跟进,定期与客户沟通,了解客户需求和意见,及时解决合同执行过程中出现的问题,处理结算工作,提高客户满意度;
3.业务对接,与公司内部各部门密切合作,协调项目用车过程中的各项工作,确保业务顺利推进。与外部合作伙伴(如车辆供应商、保险公司等)保持良好沟通,建立长期稳定的合作关系,共同推动长租业务的发展。
任职要求:
1.从业经验:具有1年以上长租运营管理经验,熟悉长租车辆运营流程和市场动态。有成功的项目管理经验,能够独立负责长租业务项目的策划、实施和管理;
2.持证情况:持有驾驶证,熟悉车辆性能和交通法规。
3.工作技能:熟练掌握办公软件(如Excel、Word、PowerPoint等),具备较强的数据处理和分析能力。具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效协调内外部资源。具备较强的问题解决能力和应变能力,能够应对突发情况和复杂问题;
4.政治面貌等:政治素质良好,无违法违纪记录。具有较强的责任心和敬业精神,能够承受工作压力,适应出差和加班工作。