职位描述
主要工作职责
1、协助处理业务渠道的新契约、保全、咨诉等客户服务工作
2、与分公司业务渠道、各机构保持有效沟通，准确、快速解答关于客户服务工作相关问题的咨询
3、有效执行总部、分公司客户工作流程，协助完成内外部数据、报表、报告等工作
4、部门领导交办的其他工作
最低任职资格及要求
1、专科及以上学历，保险、金融等相关专业优先
2、1年以上保险行业经验
3、优秀的组织、协调能力和口头及书面沟通技能
4、良好的协调与沟通能力，能与各级、各部门同事建立良好的关系
5、具有一定的处理突发情况的能力
6、对待工作积极、热情，并具有较强的责任心和团队合作精神