职位描述
1、订单全流程管理:准确、高效地审核销售订单信息,确保客户资料、产品明细、价格、交货期等关键信息完整无误;SAP系统操作,与仓库和销售员对接系统发货。
2、数据管理与分析支持:负责日常营销数据(如销售、订单、库存等)的收集、整理、汇总与基础统计分析。
3、客户信息维护与管理:建立并持续更新、维护完整、准确的客户档案。
4、客户服务与沟通:及时地响应并处理客户的各类咨询、问题及需求。解答关于订单状态、产品信息,提升客户满意度。
销售政策执行与协调:准确理解并严格执行公司各项销售政策、流程及促销方案。