职位描述
岗位职责：
1.主导梳理完善物流企业运营操作流程、标准规范及应急预案，并监督管理实际执行结果。
2.搭建运营团队架构、岗位职责、考核机制及给团队成员实际操作能力进行赋能。
3.配合销售部门做业务运营方案输出及管理具体方案落地执行。
4.对运营团队的工作进行日常安排和管理，并对交付结果负责。
5.定期对物流服务运营情况进行客户回访，发现问题并协调相应环节进行优化整改，提升客户满意度。
6.结合实际工作安排，完成其他阶段性的工作任务。
任职要求：
1.本科及以上学历；物流管理及物流相关行业优先。
2.具备较强的责任感和事业心，廉洁正气、自律、自驱执行力强、原则性强，敢于面对冲突和矛盾，具备较强沟通能力；
3.熟练使用常规办公软件处理数据，有快消运输项目计划管理经验者优先。