驻地项目主管作为大堂外包项目的管理人员，全面统筹所在大堂外包项目团队的一切管理工作，主要工作职责包含以下几个阶段： 1、项目筹备阶段 (1)作为项目第一责任人，负责项目全流程，对项目和团队成员进行全面管理，协调项目团队工作，确保项目按时且高质量交付。 (2)负责和客户的沟通交流，初步了解客户的服务需求 (3)协助销售经理进行合同内容确定及合同签订。 (5)根据项目要求，制定招聘计划，如招聘人数、薪资待遇、年龄要求、工作地点、社保福利等，组织实施招聘简章拟制及确认、各招聘渠道进行招聘广告投放、简历收集与筛选、面试甄选、岗前培训、人员选定录用、支行（网点）分配、公司宣导、交接会组织、与医院沟通员工体检。 (6)收集齐全员工入职资料，代表公司与项目全体员工签订书面《劳动合同》并寄回公司等。 2、项目运营阶段 (1)负责员工试用期及见习期管理，网点在岗辅导等。 (2)负责所管理项目的员工考勤、考核、检查、工资制作、社保清查等； (3)负责所管理项目的客户关系维护沟通等，定期收集了解客户反馈，并进行有针对性地项目优化，提升客户满意度； (4)负责所管理项目的月度巡检，并出具详细的巡检报告等； (5)负责大堂经理营销数据收集及分析，并协调讲师进行定期辅导； 五险一金，节日福利，不用坐班