职位描述
中医奶茶店总经理工作内容、岗位要求及工作时间
一、工作内容
1. 战略规划与运营管理
◦ 制定中医奶茶店的整体发展战略(如品牌定位、产品线规划),结合中医养生理念(如药食同源、体质调理)设计特色饮品(例:红豆薏米祛湿茶、桂圆红枣暖身奶茶)。
◦ 统筹门店日常运营,包括人员调度、物料采购、成本控制(如中药材与奶茶原料的配比成本),确保盈利目标达成。
◦ 跟进市场动态,调研竞品(如普通奶茶店、中医养生饮品店),优化产品配方与营销策略(例:推出“体质测试+饮品推荐”服务)。
2. 团队管理与协作
◦ 组建并管理核心团队(如产品研发、营销、供应链、门店督导),制定岗位职责与考核标准。
◦ 协调跨部门合作(如研发部与中医专家合作验证配方安全性,营销部策划“中医养生知识科普”活动)。
◦ 监督门店服务质量,定期巡店检查饮品制作流程、卫生标准及客户反馈。
3. 品牌与合规管理
◦ 打造“中医+奶茶”差异化品牌形象,通过线上(短视频科普中医饮品功效)、线下(门店中医文化装饰)强化认知。
◦ 确保所有产品符合食品安全法规及中医保健品相关标准(如避免添加违禁中药材,标注成分与适用人群)。
二、岗位要求
1. 专业背景与经验
◦ 具备餐饮/饮品行业管理经验(3年以上),熟悉连锁门店运营模式,有中医养生、大健康行业背景优先。
◦ 了解中医基础理论(如四性五味、常见药食同源食材功效),能与中医专家沟通配方可行性。
2. 核心能力
◦ 战略思维:能结合市场趋势(如“养生年轻化”需求)制定长期规划,平衡中医专业性与消费口感需求。
◦ 合规意识:熟悉《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》,避免产品宣传中出现“治病”等违规表述。
◦ 创新能力:开发融合