职位描述
1、负责文旅版块所属业态(商街、民宿、酒店)等项目业态相关品牌推广、策划执行工作。
2、制定文旅品牌(小镇、IP)的整体定位、核心价值及中长期发展战略,结合文旅行业特性挖掘差异化竞争优势。
3、策划品牌年度推广计划,统筹线上线下资源,提升品牌在文旅市场的知名度和美誉度。
4、研究文旅行业趋势、政策导向及消费者行为(如亲子游、中小学生研学、国潮文化、在地文化体验等),提炼品牌推广机会点。
5、主导文旅主题活动策划及实施(如非遗文化节、研学活动、沉浸式体验项目、文旅IP联名活动等),打造品牌文化标签。
6、统筹品牌传播内容创意,包括短视频、文旅故事线、目的地营销等,结合新媒体矩阵(抖音、小红书、OTA平台)精准触达目标客群。
7、建立文旅品牌视觉体系(VI/SI),规范宣传物料、导视系统、线上平台等统一调性。
8、监控品牌舆情,制定文旅场景下的危机公关预案,维护品牌形象
9、产品管理,业态优化、产品组合,更新迭代,体验创新,有效促进销售,获得新的利润增长点;
10、渠道拓展,拓展渠道与建设,寻找新客户群体和渠道,与各类旅游机构、企业、社会团体等建立合作,拓展业务范围;
11、客户关系,建立和维护良好客户关系,了解客户需求和反馈,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度;
二、任职资格
1、市场营销、广告学、旅游管理、文化产业管理等相关专业优先。
2、3年以上文旅地产品牌同岗位经验,有成功案例(如文旅IP打造、目的地品牌升级)优先,知名文旅项目经验优先。
3、熟悉文旅行业特点,了解文旅地产运营、文化IP开发、文旅政策法规及消费趋势。
4、具备文旅项目全案策划能力,包括品牌定位、活动执行、传播效果评估。
5、优秀的创意能力与落地执行力,能结合文旅资源(如非遗、在地文化)设计差异化内容。
6、精通新媒体运营、产品组合设计及文旅数字化营销工具(如跨业态流量互导、OTA平台推广、线上直销、流量转化率提升、私域复购、文旅大数据分析)。
7、良好的艺术审美力和执行能力。