岗位内容：1.熟练掌握各类咖啡饮品的制作流程与技巧，严格按照标准操作规范，为顾客提供高品质的咖啡、茶饮及其他饮品，确保饮品的口感、品质和外观达到品牌要求。 2.负责门店日常运营工作，包括但不限于收银结算、库存管理、设备维护与清洁、店面环境整理等，保障门店的正常运转，为顾客营造整洁、舒适的消费环境。 3.热情接待每一位顾客，耐心解答顾客关于饮品、活动等方面的疑问，主动推荐新品和特色产品，提供优质的客户服务，积极与顾客互动，建立良好的客户关系，提升顾客满意度和忠诚度。 4.密切关注市场动态和顾客需求变化，及时为门店的产品研发、营销策略和运营管理提供合理建议。 5.严格遵守食品安全法规和门店卫生标准，确保食品饮品安全，定期参与食品安全培训和卫生检查工作。 任职要求： 1.具有至少2年以上咖啡师门店运营工作经验，熟悉咖啡店日常运营流程和管理模式，能够独立处理门店运营中的常见问题。 2.熟练掌握意式咖啡、手冲咖啡等各类咖啡饮品的制作方法和技巧，熟悉咖啡豆的品种、特性及烘焙程度对咖啡风味的影响，具备一定的咖啡品鉴能力。 3.持有咖啡师职业资格证书或相关专业培训证书者优先考虑。 4.具备良好的沟通能力和服务意识，性格开朗，亲和力强，能够与顾客和同事进行有效沟通与协作。 5.工作认真负责，具有较强的责任心和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境，承受一定的工作压力。 6.具备基本的计算机操作技能，能够熟练使用收银系统和办公软件。