职位描述
1、劳动关系合规管理
负责劳动合同全流程管理(包括签订、续签、变更及解除/终止)
处理劳动争议调解、仲裁及诉讼,确保合规性并规避法律风险
2、员工沟通机制建设
建立多元化沟通渠道(如定期员工座谈会、匿名反馈平台等)
组织员工满意度调研,分析结果并推动改进措施
3、员工关怀与福利管理
管理员工福利项目(如体检、节日福利、心理健康支持)
针对特殊群体(如孕产妇、长期病假员工)制定关怀计划
4、冲突调解与危机处理
及时介入员工或部门间矛盾,协调解决冲突
建立突发事件应急响应机制(如员工投诉、***)
5、员工关系数据分析
监控关键指标(如离职率、员工满意度、投诉率)
通过数据分析识别潜在问题,提出优化建议