职位描述
工作职责:
1、协助领导完成对所属航线的FOB业务目标达成；
2、制定所属区域的FOB业务交付的SOP，确保FOB业务正常交付；
3、跟进并保证履约交付的稳定，及时，准确性；
4、协助宣传公司的服务及产品，挖掘代理需求，对海外代理提出各项问题，积极回应并出具可行的解决方案；
5、负责所属航线海外代理客情管理，降低国内外FOB客户投诉率，提高客户满意度；
6、配合财务及时核对所有的应付账款以及配合销售核对应收款项；
7、完成上级领导安排的其他相关工作；
任职资格:
1、本科及以上学历，专业不限；
2、3年以上国际货代经验，2年以上南美或欧地航线海外客服或海外代理开发经验；
3、熟悉南美或欧地航线FOB业务整个流程；
4、英语能作为工作语言，有优秀的听说读写应用能力。