职位描述
工作职责:
1.精通Shopify平台的规则和运营机制,及时关注平台政策变化,灵活调整运营策略,确保店铺运营的合规性,避免因违规操作导致的店铺风险。
2.社媒营销:在Facebook、Instagram、TikTok等平台策划内容,增强品牌曝光。
3.熟练使用GoogleAnalytics等工具分析流量来源、用户行为、转化漏斗,驱动策略
4.高质量产品描述 多角度图片/视频;避免机械翻译,采用专业多语言服务(如GoogleGNMT)。
5.商品上架、内容更新、广告投放监控,定期备份数据、修复漏洞、分析竞争产品动态
6.深入分析店铺的流量数据、销售数据和用户行为数据,运用专业的数据分析工具和方法,挖掘数据背后的潜在问题和机会点,为运营决策提供有力的数据支持,制定针对性的优化方案并推动实施,持续提升店铺的运营效果和盈利能力。
7.密切关注电商行业动态和竞争对手情况,及时了解市场趋势、竞争对手的运营策略和优势产品,结合公司的产品特点和市场定位,制定差异化的运营策略,突出公司的产品特色和竞争优势,抢占市场份额。
8.协调与供应链、客服、营销等部门的沟通与合作,确保产品供应的及时性、订单处理的高效性和客户服务的优质性,打造良好的购物体验,提高客户满意度和忠诚度,促进店铺的长期稳定发展。
9.负责店铺的日常维护和优化工作,及时更新产品信息、处理客户咨询和投诉,确保店铺的正常运营和良好形象,提升客户对店铺的信任度和好感度。
10.了解短视频/社交媒体账号运营等相关经验尤佳
岗位要求:
1.具备3年以上独立站,Shopify平台运营经验,有成功打造高流量、高转化率店铺的案例者优先,能够熟练运用Shopify的各项功能和工具,对电商运营有深刻的理解和丰富的实践经验。
2.熟悉电商运营的各个环节,包括市场调研、产品选品、店铺装修、营销推广、客户服务等,具备较强的市场洞察力和数据分析能力,能够根据数据反馈及时调整运营策略,实现店铺的持续优化和增长。
3.熟练掌握电商营销的各种手段和渠道,如社交媒体营销、电子邮件营销、搜索引擎优化(SEO)、付费广告投放(如FacebookAds、GoogleAds等),能够制定并执行有效的营销计划,提升店铺的知名度和曝光度,吸引更多的潜在客户。
4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门的同事密切配合,共同推动店铺的发展,同时具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态,确保各项运营任务的顺利完成。
5.英语水平良好,具备一定的读写能力,能够熟练阅读和理解英文资料,与国际客户进行基本的沟通交流,为拓展国际市场提供语言支持。
工作地址:佛山顺德区金海中心2906室