职责描述： 岗位职责： 1、服务号搭建与运营： 主导小哈能量站、小哈能源服务号、小程序的从1到10迭代运营，规划功能模块（如代理商服务入口、用户充换电指引、活动专区等）； 制定月度运营计划，完成内容策划、文案撰写、排版设计及日常更新，确保内容调性与品牌定位一致。 2、用户增长与互动： 策划线上活动（如代理商招募推广、用户充电优惠等），通过裂变、社群联动等方式提升粉丝量与活跃度； 分析用户行为数据（阅读量、转化率、留存率），优化内容策略与推送机制。 3、行业内容深度输出： 结合新能源行业动态、代理商合作案例，制作干货图文、短视频、H5等多媒体内容； 挖掘代理商及终端用户痛点，设计服务板块（如FAQ、政策解读、合作流程指引），提升用户体验。 4、跨部门协同与资源整合： 联动招商团队、产品技术部门，推动服务号功能迭代与活动落地； 协调设计、市场团队完成视觉素材制作与传播资源投放。 任职要求： 1、本科及以上学历，新闻传播、市场营销、数字媒体等相关专业优先； 2、2年以上互联网新媒体运营经验，独立操盘过企业服务号/公众号运营，有B端服务类账号经验者优先； 3、熟悉新能源储能、充电设施、共享经济行业者加分； 4、擅长撰写行业分析、品牌故事、活动文案，具备基础视觉审美能力（可指导设计）； 5、熟练使用公众号后台、135编辑器、PS/Canva、视频剪辑工具，了解用户分层工具（如SCRM）；