职位描述
岗位职责:(主要是通过文字方式和客户沟通,少量涉及电话)
主要通过在线方式受理车险业务咨询、查询、报案、救援等。
任职要求
1、大专及以上学历,学信网学历状态为毕业;
2、学习能力强,有客服工作经验者优先;
3、打字熟练、普通话标准、性格平和、音质条件佳。
福利待遇
1、薪资范围:试用期(前 3 个月)3740-4140 元,转正后:4100-4500 元;
2、基本工资 绩效 年终奖金;
3、五险一金、商业补充保险、定期体检、团康;
4、就餐补贴、交通补贴;
5、过节费、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
工作地点及时间
1、工作地点:湖北武汉光谷金融港泰康大厦 A1 栋
2、工作时间:排班排休,在 8:30-21:00 的工作区间进行排班,平均工作时长 7.5 小时。