职位描述
岗位要求:
1、持有国家认可的美容师资格证(中级/高级)或相关技能证书优先
2、2年及以上同行业经验
3、语言表达能力强,良好的交流沟通能力
4、服务意识强,性格开朗
岗位职责:
1. 顾客服务: 热情接待顾客,提供专业的咨询和皮肤检测,根据顾客需求定制个性化的护理方案。
2. 技术操作: 熟练完成面部护理、身体护理、芳香疗法、仪器操作等美容服务项目,确保服务质量和效果。
3. 客户关系维护: 建立并管理顾客档案,定期进行回访,跟踪护理效果,维护良好的客户关系,提升顾客忠诚度。
4. 店务管理: 保持工作区域及美容仪器的清洁、卫生与安全,协助完成店内日常运营工作。
6. 持续学习: 积极参加公司组织的培训,不断提升专业技能和服务水平。