职位描述
工作内容:1.正确的完成客人的登记,房间分配以及协调所有客人的要求;2.熟悉所有付款方式,包括:现金,支票,借记卡和信用卡,熟悉帐务的处理:调帐,退款,减帐和杂项收费;3.随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效的推销酒店客房及服务项目;4.正确有效的接待客人问询,提供有关的酒店服务设施,市内外交通、旅游景点、购物地点等信息。任职要求:1.大专以上学历,身高163cm以上,形象气质佳;2.熟悉前台操作系统,具有良好中英文沟通能力者优先;3.独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力。工作时间:三班倒(八小时工作制)