职位描述
岗位要求:
1、客户问题处理:能够迅速、有效地处理客户在购车过程中遇到的各种问题,如车辆咨询、价格谈判、订单问题等,提供及时、准确的解决方案,确保客户的购车体验顺畅,提高客户的满意度和信任度;
2、销售技巧:具备良好的销售沟通技巧,能够通过文字、语音、外呼等方式与客户进行有效的沟通,挖掘客户需求,建立信任关系,并运用合适的销售策略和技巧促成交易,如掌握谈判技巧、处理客户异议的技巧等;
3、客户关系管理:能够建立和维护良好的客户关系,对客户进行分类管理和跟进,及时回复客户的咨询和反馈,提供优质的客户服务,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的信任和口碑传播.
薪资构成:
3000-4000 综合薪资 8K-15K
新人入职前两月为新人保护月,有共计3000元提成保护,20号前入职首月保2000,20号后入职首月保1000,剩余次月发放。缴纳六险一金 。