职位描述
岗位职责：
1、熟悉公司客服线条基本业务，掌握整体工作流程
2、完成公司对储备人才成长各阶段的规划目标，培养成为高潜客服管理人员或省区客服负责人
3、轮岗学习与辅助日常管理、数据管理、电话、投诉、仲裁等业务
晋升通道：仕官生——储备组长——组长——模块负责人
任职要求
1、2024-2026届本科学历毕业生；
2、能够接受全国区域调配，普通话标准，抗压能力强
3、服务类、文科类相关专业优先，男女均可
4、有较强的沟通能力和应急事件处理能力
5、能够通过数据分析，优化现场的管理能力，目标感强，持续改善数据结果
6、具备打造和带领一支优秀的服务团队所需要的领导力、影响力和凝聚力
薪资：根据面试表现及过往工作经验定固薪及绩效 固薪（80%） 绩效（20%） 餐补360元