职位描述
岗位要求： （纯打字，不接电话）
1、负责处理来自海外泰语客户的在线咨询，提供售前、售中和售后服务，解答客户疑问。
2、快速处理客户的反馈与投诉，提高服务体验。
3、大专或以上学历，流利的普通话和熟练泰语读写能力。
4、良好的客户沟通技巧和学习能力，良好的团队工作意识，对于异常问题及时向上级反馈。
5、熟练使用office办公软件。
◇工作时间：
全天24小时，8小时排班制，上5休2。
◇薪酬待遇：
6、薪资：底薪3600（含全勤） 绩效工资1500-2000。
7、福利：生日福利、节日福利；公司不定期组织团建活动。
公司晋升：
运营方向：客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理
品质方向：客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理
综合方向：客服专员-人事综合专员-人事综合主管
工作地点：南宁市西乡塘区滨河路