职位描述
身高168CM以上,30岁以下
工作时间:早9:00-18:00,晚10:00-19:00
薪资:6050,包吃住
岗位要求:
1、气质形象佳,亲和力强,举止舒适有度
2、具备较强沟通能力,思维敏捷,主动服务意识强
3、具备超五星级、高端服务行业(航司、游艇、俱乐部)2年以上工作经验
4、大专以上学历、普通话二级乙等以上
工作内容:
1、负责来访客户咨询、接待、引领、了解客户信息需求,并按照五星级标准提出相应服务
2、负责信息收集与发布,报表统计等
3、负责开收档工作,品质管理、现场秩序维护
4、负责接待区域茶水、毛巾、饮品点单、送单、签单及客户接待工作
5、负责销售轮位安排、失物招领、总机服务
6、负责报事登记,接单-派单-跟踪-闭环处理工作