职位描述
8：30-22：00，排班制工作，月休8天；
底薪：3500底薪＋餐补300＋满勤200＋绩效，综合薪资6k左右；
入职缴纳五险一金
岗位职责：
1、接听客户来电/在线咨询，为客户提供快速、准确的咨询和服务，包括产品/服务的解答、订单处理、投诉处理等；
2、快速准确记录客户信息和问题，及时将重要信息反馈给相关部门或人员；
3、维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度，包括处理客户投诉、解决客户问题、提供售后支持等；
4、遵守公司规章制度和操作流程，确保工作质量和效率。
任职要求：
1、大专及以上学历，有客服相关工作经验优先，接受应届毕业生；
2、普通话标准，具有良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰、准确地与客户进行沟通交流；
3、具备较强的服务意识和责任心，能够为客户
4、具备较强的抗压能力和应变能力，能够应对各种突发情况和压力
5、具备较强的团队合作精神和学习能力，能够积极参与团队协作和不断提升自身能力