职位描述
1、负责管理前厅部的日常工作；
2、带领团队完成门店各项运营指标；
3、合理控制每日客房营销情况，争取利润最大化；
4、编写部门月度、季度、年度的工作计划与总结，并跟进落实计划的实施；
5、监督前厅日常工作，保证前厅部的服务质量；
6、监督各项培训计划的完成情况，并定期给前台做相关培训；
7、维护和发展良好的客户关系；
8、带领部门全体员工贯彻执行集团总部的各项方针与政策；
9、与酒店其他各部门保持紧密联系，成为前厅部与其他沟通协调的桥梁；
10、严格执行财务稽查工作，做到每日一核。
11、有中端酒店管理经验