核心职责： 战略规划与业绩达成： 制定并执行集团年度运营战略、预算及KPI，对销售额、毛利率、人效等核心指标负责。 监督各区域、各门店的业绩完成情况，通过数据分析定位经营问题，并驱动改善。 标准化体系与效能提升： 建立并优化集团统一的门店运营标准（SOP），涵盖现场管理、服务、商品陈列、库存与损耗控制。 推动运营流程的数字化与智能化，引入创新工具与方法，持续提升门店运营效率与人效。 门店拓展与新店赋能： 深度参与新店开发评估，主导新店开业的运营筹备、团队组建与标准复制，确保新店快速步入正轨。 优化现有门店网络，通过门店升级、布局优化等手段提升单店盈利能力。 团队建设与人才发展： 领导并发展运营团队，建立高效的区域管理及门店店长梯队。 构建运营培训体系，提升全员的专业技能、服务意识与管理能力。 顾客体验与品牌呈现： 将顾客满意度作为核心考核指标，建立服务标准与监督机制，确保一致性的高品质消费体验。 维护并提升新天地品牌在门店端的统一形象与市场声誉。 任职要求： 学历与经验： 1.本科及以上学历，企业管理、市场营销、零售管理等相关专业优先。 2.8年以上零售行业运营管理经验，其中至少5年以上管理多区域、多门店的运营总监或高级区域经理经验。 3.拥有知名连锁超市、便利店或大型零售企业运营管理经验者优先。