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邳州市大鑫文化传媒有限公司 2025-12-30 03:12:15 1332人关注
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职位描述
急招文员（朝九晚五+单休+社保） 岗位职责 负责接听客户咨询热线、回复线上咨询消息，耐心解答客户关于商品价格、规格、售后政策、企业出行住宿预订退订等相关问题，提供专业、高效的客户服务。 负责客户信息的录入、整理与归档，维护公司客户档案系统，确保客户数据的准确性和完整性，定期梳理客户需求，为业务部门提供数据支持。 参与公司客户服务标准的优化，收集客户建议并整理上报，助力提升公司整体服务水平。 完成上级领导交办的其他日常事务性工作，积极配合团队完成各项工作目标。
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工作地点
地址：徐州邳州市运河街道运河街道涌金花苑白杨组团商1号
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曹培威HR
邳州市大鑫文化传媒有限公司
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