职位描述
职位详情
不接受居家办公 电话客服 办公室坐班 不含销售的客服工作 咨询热线客服 倒班工作制 线上客服 企业内部客服
岗位职责：
1、通过电话或线上的形式，解答客户在天天基金上开户及交易过程中的咨询；
2、记录客户的需求和意见，做好回访工作；
3、完成公司交办的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历；有客服经验或基金相关工作经验优先；
2、具有较强的责任心，耐心和学习能力，对工作热情，能承受一定压力；
3、具备优秀的沟通技巧和表达技巧，普通话标准流利，有亲和力；
4、熟悉电脑操作，ofhice办公软件使用熟练。
5、必须要有基金从业资格证