职位描述
【岗位职责】
1.对接总分公司,承接所辖机构保单全生命周期的运营管理及大健康服务落地,落实品质管控及保单各环节合规风控相关要求,承担集团共享调查作业,提升运营效率,保障业务运营;
2.落实当地大健康中心建设、管理及运营,做好客户服务落地工作,依托内外资源加强服务协同创新,支持销售;
3.对接监管推进消费者权益保护工作落地,做好投诉管控,防范化解投诉风险,支持业务健康持续发展。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,有金融保险行业经验优先;
2、熟悉寿险各种业务知识、丰富的寿险培训经验、具有较强的市场洞察力、组织协调能力、沟通能力和管理能力;
3、具有一定的语言文字表达能力和沟通协调能力,能主动获取信息;
4、工作责任感强、能适应高强度工作压力,具有良好的团队合作意识。