职位描述
岗位职责:
1.接听客户来电,处理产品咨询、订单查询等业务,
2.独立处理客户投诉,确保24小时内响应解决率达95%以上,
3.准确录入CRM系统数据,保证客户信息准确率,
4.完成月度报价单制作及合同签订流程,
5.协调资源,推动客户开发项目落地,
6.主导区域招投标项目,参与标书制作,
7.输出周/月销售数据分析报告,提出改进建议。
任职要求:
1.化学分析、制药工程相关专业本科学历
2.精通Excel数据透视表及PPT汇报制作
3.能承受工作压力,适应快节奏电销环境
5.普通话二甲以上,打字速度60字/分钟
上班时间:9:00-17:30(中午休半小时)
入职缴纳五险一金
上班地址:辽宁省沈阳市皇姑区黄河街道北陵大街20号甲思源大厦1105、1107房