【市场运营方向】
一、标准化执行监督
1、负责检查区域内门店标准化执行情况，包括店面形象、品质标准、售卖标准、服务标准等；
2、负责按照规定的固定路线使用 ROS系统完成每日门店巡检工作；
3、负责督导区域内门店完成ROS 系统的自检工作。
4、负责战区内新入职员工培训计划，落实理论培训、实操演练、考核认证等环节保证上岗即能标准作业。
二、门店运营：
1、负责分区所辖门店业务辅导与业绩提升管理，及时督察反馈；
2、负责对区域内问题门店进行业务辅导，提高单店营收；
3、负责组织门店市场营销活动的执行及问题的分析处理跟进；
4、负责对营销活动中的执行与组织，并对实施过程中的问题反馈；
5、负责所辖分区客户投诉处理跟进；
6、负责分析门店的运营成本，制定成本控制措施并监督执行，通过优化运营流程，帮助门店盈利。
7、负责推广和指导门店使用数字化工具，帮助门店实现数据化管理
【外卖运营方向】
一、平台日常运维
1.负责维护美/饿/京店铺基础信息（菜单、价格、图片、活动页）。确保信息准确、活动在线、市场基建成果达标
2.负责配置平台基础营销工具（满减、折扣、店外发券）。
3.负责监控店铺基础分并及时优化。
二、活动执行
1.负责活动配置：根据活动方案在后台配置活动页面、优惠券及推广入口，以及复盘线上营销活动，分析活动效果
2.通过推广工具提升外卖渠道精准曝光，提升双转增加订单量
三、数据监控与反馈
1.负责商圈竞品促销活动调研
2.负责活动数据监控，定期跟进汇总订单量等相关数据
四、培训赋能
1.定期开展门店巡检及赋能外卖培训，监控平台异常行为（比如定位不清晰），并帮助门店及时解决
2.协同门店维护顾客体验，指导响应外卖客诉处理。
【公域运营方向】
一、平面设计工作
1、负责大型主题活动包括主题活动形象店打造，物料创意延展、设计、制作与跟进；
2、新品推广物料、产品的创意、设计、制作与跟进；
3、促销品、包装品、周边设计及采购选择；
4、根据运营推广主题方案更新门店活动物料，并配合店铺活动及促销方案优化活动设计稿件；
5、负责管理终端门店物料和维护标准；
6、负责公司行政类内部物料需求设计
二、新媒体工作
1.协助营销活动营销内容输出：根据营销活动时间节点，提前规划好营销内容输出，做到活动前预热、活动中持续引爆流量。
2.协助日常账号维护：根据当下热点结合产品进行内容营销，协助完成选题、脚本、拍摄、剪辑等工作，开业、周年庆、开学季等活动提前进行预热宣传，协同总部完成全国内容输出。
【加盟商管理秘书】
一、组织工作
1、组织加盟商委员会的选举与换届工作；
2、加盟商委员会沟通渠道建设与会议管理；
3、持续推进加盟商管理机制（加盟商分级管理）；
4、加盟商委员会的日常、加盟商成功图像的有效分享；
5、加盟商委员会的评优，公文流转管理。协调资源能力。
二、协调工作
1、公司政策与阶段重点工作宣导：引导关键职能发挥
2、加盟商重大共性问题与特殊问题的处理与跟踪反馈，帮助加盟商解决
实际问题，提升加盟商的营运能力
3、定期拜访加盟商，增强沟通，与加盟商保持良好的商情关系：
4、加盟商生意的有效帮扶，对加盟商日常运营做出监督和指引，协助加
盟商提升整体业绩。