职位描述
岗位职责:
1、负责公司软件产品在电力、政府等领域的现场实施工作,包括需求调研、方案设计、系统部署及上线验收等全流程管理;
2、参与国家重大科技专项及电力行业创新类项目的核心技术研发与技术实施,确保项目按期交付;
3、针对客户提出的问题提供解决方案,解决项目过程中的复杂问题;
4、编写项目文档,包括但不限于实施方案、用户手册、测试报告等,并主导客户培训及技术支持;
5、维护客户关系,提升项目交付质量与客户满意度,为后续合作奠定基础。
任职要求:
1、985/211高校本科或硕士研究生及以上学历,计算机、人工智能、大数据、电力相关专业优先考虑;
2、3年以上软件实施或项目管理经验,有电力、政府行业项目经验者优先;
3、逻辑思维清晰,具备跨部门协作与资源整合能力,能承受高强度工作压力;
4、沟通表达能力强,具备客户培训与方案讲解经验,亲和力佳;
5、熟练使用Word、Excel、PPT、Visio等工具,文档编写规范严谨;
6、具备良好的客户服务意识,能适应偶尔的短期出差。