职位描述
岗位亮点
欢迎优秀应届本科及以上学历人才踊跃投递!!
提供带薪培训,固定白班,周末双休,工作稳定且轻松,无内卷几乎不加班!!
每月15号发薪,入职即缴纳本地五险一金!办公室坐班,不需要跑外勤,不需要销售,没有营销性质!!
岗位一:
1、负责线上骑手险理赔案件受理、资料审核、理算、系统录入、赔付支付及结案归档;
2、主动、及时、专业地与受伤骑手或其家属进行沟通,耐心指导其准备理赔材料并清晰解释理赔结论;
3、协调并进行必要的调查、取证(如与医院、交警部门、第三方机构等沟通核实);
4、 高效、妥善地处理骑手理赔咨询与投诉,化解矛盾,提升骑手满意度。
岗位二:
1、负责理赔案件的查勘回访、资料收集以及审核、理算等工作,主要涉及人伤;
2、及时、专业地解答案件相关咨询疑难或投诉,指导客服人员回复客户等。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有理赔相关工作经验者优先;
2、接受优秀应届本科及以上学历毕业生或有无经验但学习能力极强者;
3、熟悉保险基本原理,具备良好的沟通表达及学习能力。
工作时间:8:30-18:00,周末双休,国家法定节假日休息;
岗位1:8-10K/月,岗位2:6-9K/月,会根据个人能力面议定薪,特别优秀者可面议;
福利待遇:享受餐贴及技能提升培训,不定期下午茶,带薪***假期,带薪年假,节假日福利卡、生日福利、团建活动等丰富福利~
工作地点:广东省深圳市罗湖区罗芳路122南方大厦