职位描述
工作职责：
1. 根据合规政策管理客户订单，包括国内和出口订单：订单录入、订单确认、发票开具及订单跟进，直至货物交付给客户，其中包括相关文件处理及问题解决
2. 处理与销售订单或客户投诉相关的贷方记账和借方记账问题
3. 协调与销售订单相关的客户投诉和服务
4. 及时准确地回应客户咨询
5. 与内部及外部相关方建立稳固的合作关系
6. 根据需要支持内部/外部审计工作
要求：
1. 本科学历
2. 有2-3年外企订单客户服务或供应链管理相关经验
3. 英文良好能和外国人交流（书面和口语都必须）
4. 熟悉SAP系统
5. 具备国内及国际贸易知识
6. 熟练使用 Microsoft Office
7. 具有跨部门合作经验
8. 具有协作精神及团队意识