职位描述
岗位职责：
1、会员管理系统运营：负责会员系统的整体运营，制定会员入会标准及会员权益，设计并优化会员增值服务，定期策划开展会员活动， 提供个性化解答服务，提升会员活跃度；
2、系统中后台管理：操作平台会员系统，负责会员信息数据收集、统计、分析、定期汇报，分析会员行为数据，形成客户标签画像，增加会员黏性度；
3、通过会员数据分析，牵头制定会员营销方案，执行积分政策；
4、跨部门沟通与协作，主导重点项目有效落地，推动解决核心问题。
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销专业优先；
2、两年以上会员运营经验，有零售行业会员运营、电商平台会员运营、私域流量系统经验优先；
3、熟练使用office等工具，具有较强的数据分析、逻辑思维能力，能够独立完成数据分析报告；
4、服务意识强，良好的沟通、适应能力及跨团队协作能力。