职位描述
岗位职责：
1、处理产品咨询，发票传输，重量确认核实。
2、负责国际件的跟踪与查询，更新系统物流轨迹，异常件处理。
3、耐心解答相关问题咨询，做好桥梁工作，确保信息的及时传达。
4、与业务部门保持良好协作，以及主管交代的其他工作任务。
任职要求：
1、热情，沟通协调能力佳
2、工作积极思维灵活，有耐心，细心，责任感强。
3、对Excel熟练，打字熟练。
4、从事过国际物流客服或有过线上客服经验者优先考虑
上班时间：8.30-12：00 14:00-18:00 周一至周六
公司有冰箱，微波炉
公司正地铁口，出地铁步行3分钟距离即到公司，楼下也有多趟公交站点直达，交通非常便利！
福利待遇
1、工薪准时发放，公司按国家规定为每一位在职员工购买社保；
2、享受国家法定节假日，超长带薪春节假期半个月左右；
3、不定期下午茶、活动、团建、全员出游旅行；
4、大型节假日礼品福利；
5、全勤奖、年终奖、工龄奖，一个都少不了；