职位描述
客服专员 英文读写能力
岗位职责：
1. 通过电话等方式， 解决客户售后的咨询及请求，提升客户满意度。
2. 处理渠道客户的保修订单
任职要求：
1.具有较强的沟通能力，良好的服务仪式，工作积极主动。
2.可以根据当前团队实际需求做工作上的内容调整，有客服经验的优先。
3.具有大专以上学历，普通话标准。
4.具有责任感和团队协作精神。
5.具有一定的英语读写说能力，可以理解和掌握英语的培训材料和系统。
工作时间：8:30~17:30 做五休二周末双休
工作地址：上海静安区江场路1228弄33号东贤大厦6楼