当前位置:首页>职位列表>职位详情
轻奢品牌英文售后客服(做五休二) 面议
上海静安区 应届毕业生 不限
赛科斯信息技术(上海)有限公司 2025-07-09 10:13:33 1人关注
职位描述

马来西亚籍或英文精通会马来语优先

岗位职责: 1.接听英语线热线电话,处理马来西亚和新加坡的顾客关于官网购物的电话与邮件(包含处理客户关于产品售前、售后的相关咨询以及投诉); 2.中国法定假日但新加坡和马来西亚工作日的情况下需要加班(三倍薪资) ; 3.完成上级交办的其他临时安排的工作,能够适应工作岗位的临时调整 任职要求: 1. 能够及时处理客户针对产品,售后问题,及时高效处理投诉升级,并与门店和其他部门保持良好工作关系 3、准确记录客户需求,确保客户信息的准确性,完整性 4、普通话标准,具有服务意识, 头脑灵活,思维敏捷 5、能够接受轮班制,较强的客户服务意识 6、候选人有1年以上的一线客服经验,有过重点处理投诉升级以及客诉管理经验为加分项 7、有一定的奢品经验,若无则有快消,时尚类优先 8、打字速度中等以上(40 /分),主观性强,有耐心,善于倾听客人. 9、英语听说读写精通 工作时间10:00-19:00(午休1小时),做五休二 周末双休(如有特殊情况,会提前沟通排班) 工作地址:上海市静安区江场路1228弄33号6楼 职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假、带薪培训、节日福利、双休、定期团建等
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:上海静安区上海静安区江场路1228弄33号6楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

若您已有简历,可直接登录登录

  • 省份

    注:0表示面议
    获取验证码
    保存并投递
    投递简历
      马上投递
      投递简历
        马上投递

        企业
        服务热线

        • 400-6680-889
        1. 登录
        2. 注册
        客户服务热线:
        400-6680-889
        在线客服:
        点击这里给我发消息 898995850
        工作日:
        8:30-18:00