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客服专员 6元以上
上海宝山区 1年以上 本科
上海钢联电子商务股份有限公司 2025-09-20 08:04:01 20人关注
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职位描述
岗位职责
1、负责客户的咨询、信息审核、受理、查询、业务解答；
2、与客户建立良好的联系、熟悉及挖掘客户需求；
3、负责客户电话回访、跟进及进行客户满意度调研；
4、负责信息的统计、反馈、分析，监督业务部门客户维护情况；
5、完成领导安排的其他工作任务；

岗位要求：
1、本科及以上学历，有客服经验者优先
2、沟通协调能力及服务意识佳；
3、熟练使用办公软件，如PPT/EXCEL等
联系方式
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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址：上海宝山区上海宝山区园丰路68号
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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职位发布者
仲女士HR
上海钢联电子商务股份有限公司
  • 互联网·电子商务
  • 500-999人
  • 股份制企业
  • 暂无网址
  • 宝山区园丰路68号
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