职位描述
【职位要求】
1、中专及以上学历，专业、性别不限。
2、20-35周岁，有客服相关工作经验优先。
3、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力。
【岗位职责】
一线员工负责为中石化服务热线呼入业务的话务服务。服务内容包含：业务咨询、查询、受理以及投诉受理等，工作内容包括但不限于该类业务的来电接听、系统操作、提交工单等。
【薪资待遇】固定薪酬部分+绩效考核+晚班补贴
试用期三个月，入职前2个月：2600-3000 （全勤保底2600）
第三个月起按正式薪酬计算，综合工资：4000-5500
【福利】
1、社保：转正后购买洛阳本地社保；
2、正式员工享受带薪婚假、丧假、病假、产假等，入职满一年享受带薪年假；
3、全勤奖、住宿补贴、夜班补贴等；
4、住宿：提供员工宿舍（不住宿舍有300元住宿舍补贴）
5、团队活动：不定期组织各类业务活动、员工生日会、团建活动等。