岗位职责:
1. 负责对公司客户的逾期账款进行电话提醒,确保回收率达到目标。
2. 通过电话、短信等方式与客户进行有效沟通,了解客户情况并提供咨询服务。
3. 记录客户信息及催款记录,告知逾期征信受损对自己的影响,并及时汇报工作进展情况。
4、针对不同逾期客户,完整记录沟通情况,获取更新与逾期客户相关的资料信息,做好客户的跟踪和管理
任职要求:
1、中专及以上学历,有相关经验者可放宽,有意愿挑战高薪者
2、具备一年以上相关催收工作经验,熟悉常用催收技巧和方法。
3、 良好的口头表达和沟通能力,能够有效解决客户问题并达成回款目标。
4、具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够承受一定的工作压力。
5、无犯罪记录,征信无不良记录(提供征信报告,需当前无逾期)