一、 岗位职责 1、负责银行、消费金融、互联网金融、小贷等机构的催收委案资源开拓，独立完成客户拜访、需求分析、方案设计及商务谈判、协议签订、相关结算等，推动合作项目签约落地； 2、建立并维护与金融机构及非银机构的长期稳定合作关系，定期跟进客户反馈，优化服务方案，提升客户满意度与续约率； 3、根据客户需求及逾期账款特性，制定定制化催收服务方案（包括报价模型、回款目标、服务流程等），并持续优化方案以提升业务竞争力； 4、对引入的催收项目回款业绩负责，制定团队目标并监控执行进度，确保KPI（如回款率、协商一致率）达成； 5、与产品、风控、技术等部门紧密协作，推动催收系统功能优化及服务流程标准化，保障项目高效落地； 6、确保催收服务方案符合金融监管及公司合规要求，参与制定合规话术及流程，规避法律与舆情风险； 7、 完成上级领导交办的其他任务。 二、 任职要求: 1、本科及以上学历，金融、经济、管理、法律等相关专业优先； 2、8年以上金融催收或贷后管理相关经验，有成功项目签约案例或客户资源积累者优先，熟悉银行、消金、互金等领域的电销模式、产品特性及逾期客户行为逻辑； 3、具备优秀的客户开拓与谈判能力，能独立完成从需求挖掘到合同签订的全流程，有大型金融机构合作经验或多项目并行管理经验者优先； 4、熟悉金融市场相关法律法规，具备风险识别与处置能力，确保业务合法合规； 5、具备强沟通协调能力、抗压能力及团队合作精神，能适应高强度工作节奏，认同公司文化，以身作则推动团队目标实现。